【全国移動型】ボランティア出張サービスゼロボラ | おしらせ・よくあるご質問・ご利用規約等

第１章　総　則
第１条（規約の適用）
１　ゼロボラが提供する支援活動を利用される皆様に対し、ご利用上のルールを定めて、これを双方に係わる一切の関係に適用いたします
　第２条（規約の変更）
１　本規約は、ゼロボラにより皆様の承諾を得ることなく変更されることがあります。その場合、公式ホームページ上にて変更を告知し、また変更後の利用条件は、変更後の規約によるものとします
第３条（ご利用者様）
１　ご利用者様は、ゼロボラより承諾を得た個人となります
第２章　提供するサービスの内容について
　第４条１項（支援活動）
１　ゼロボラに寄せられた支援要請に応じて個人の方に無償にて支援活動等を行います
２　活動にかかわる料金は無償ですが、２回目以降は出張費用をご負担いただきます
３　ゼロボラをはじめてご利用いただく場合は出張費は不要です。２回目以降からご負担いただきますが、金額は自由に決めていただいてかまいません。お手伝いやプログラム終了後、ご自分で決めていただいた金額をお支払いください　※金額は自由ですが、活動継続のため車輌代・燃料費・駐車代金その他実費相当額のご負担をお願いいたします
４　ゼロボラが提供する支援活動は個人間取引となります。万一、トラブルが発生した場合は、たとえば「友人との間で発生したトラブル」と同様にご対応いただきます
　第５条（ご利用の開始・停止・退会方法）
１　当サイトのフォームからメールアドレス送信、もしくは、LINEにてともだち申請をされたときからご利用開始となります。
２　利用を停止したい場合はとくにご連絡いただく必要はありません。ご利用者様からの要請がないかぎりは利用停止状態と同様の状態になっています。ただし、メールまたはLINEにてゼロボラからおしらせが届くことがありますので、そちらを停止したい場合はフォーム（ https://www.zerovolu.com/severance.html メールアドレス削除要請）からご連絡ください。LINEは友達削除申請をお願いいたします
　第６条（ご利用条件）
１　当活動は、日本国内に在住する18歳以上の方のみご利用いただけます。ご利用者様あるいは支援内容が次のいずれかに該当することが判明した場合、支援を現場到着後であってもお断りさせていただくことがあります
（1）ご依頼主が未成年者あることが判明したとき
（2）性的欲求を満たすために利用している疑いが確認されたとき
（3）ご依頼の申込に際して虚偽の事項を通知したことが判明したとき
（4）法律に違反する行為、公序良俗に反する行為の疑いがあると判断されたとき
（5）危険を伴う作業、健康を害するリスクのある作業、資格が必要な作業、営利活動をサポートする作業であることが疑われるとき
（6）その他、ゼロボラがふさわしくないと判断したとき
第３章　保　守
　第７条（本会の維持責任）
ゼロボラは、当組織の設置した通信用設備に障害が生じまたはその設備が滅失したことを知ったときには、速やかにその設備を修理・復旧いたします
第４章　利用上の注意
　第８条（ゼロボラおよびご利用者様の義務）
１　ゼロボラおよびご利用者様は、本規約に定める一切の義務を誠実に履行するものとします
２　ゼロボラおよびご利用者様は、支援活動の提供（ご利用）に関連して知り得た双方のプライバシ－に関わる情報を第三者に漏洩しないものとします
３　ご利用者様は、支援活動の提供を受けるにあたり、次の行為を行なってはならないものとします
（1）当組織や所属スタッフメンバーに対して不利益を与えるような行為
（2）法令に違反するもの、または違反するおそれのある行為
４　下記の内容が含まれていた場合はコメントの修正や掲載を中止させていただくことがございます
（1）スタッフやご利用者様自身のプライバシーにかかわる情報が書かれていた場合
（2）誹謗中傷・差別的内容・不適切なリンクURL等が記載された場合
第５章　雑　則
　第９条（プライバシー保護の義務）
１　ゼロボラは、支援活動の提供に関連して知り得たご依頼主様のプライバシ－に関わる情報を第三者に漏洩しないものとします
　第１０条（ゼロボラの免責）
１　地震、天災、運営組織の存続にかかわる不慮の事故・管理者の急逝等による、支援活動の停止に関してはゼロボラは責任を負いません
２　本規約に違反したことによるゼロボラに対する責任は、ご依頼主様が支払った金額を上限とします

【団体組織名】ゼロボラ（非営利任意団体）　代表：ヤマザキカンジ
本拠地：東京都板橋区　連絡先：070-9000-7560
活動内容：困っている方や社会的弱者・病気療養中の方の支援や救済を目的としたボランティア活動・相談等
活動費用について：無料　※２回目以降の支援を希望される方からのみ出張費（金額自由）をご負担いただきます

個人情報の取り扱いについて：支援活動提供に関連して知り得たご利用者様のプライバシ－に関わる情報は第三者に一切漏洩いたしません。活動中に承諾なく写真や動画を撮影したり、それらをSNS上に公開するようなことはいたしません

公式サイト：https://www.zerovolu.com/
お問い合わせ先：support@zerovolu.com

最終更新日：2023年6月02日

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